--- title: Regulamin · Przezorni description: Regulamin korzystania z serwisu przezorni.com. Zasady, formularze kontaktowe, reklamacje, dane firmowe. --- Regulamin serwisu # Zasady korzystania *ze strony* Co znajdziesz na przezorni.com, jak działają nasze formularze, na co się umawiasz, kiedy wypełniasz zgłoszenie. Bez pułapek, drobnym drukiem. Wersja obowiązująca od 25 maja 2026 Ten regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu **przezorni.com**. Dotyczy każdej osoby, która odwiedza stronę, wypełnia formularz albo kontaktuje się z nami przez kanały dostępne w serwisie. Jeśli akceptujesz te zasady, korzystaj ze strony. Jeśli nie akceptujesz, lepiej nie korzystaj. Tak to wygląda. ## § 1 Definicje Ilekroć w regulaminie używamy następujących pojęć, rozumiemy je tak: - **Usługodawca**: ZE SPOKOJEM. Dominik Makowski, ul. Klonowa 10A, 87-806 Józefowo, NIP 8883142546, dalej również jako *Przezorni*, *my* lub *nasz*. - **Serwis**: strona internetowa dostępna pod adresem [przezorni.com](https://przezorni.com?hsLang=pl-pl) wraz ze wszystkimi podstronami. - **Użytkownik**: każda osoba, która odwiedza Serwis lub korzysta z dostępnych w nim formularzy, dalej również jako *Ty*. - **Formularz**: dostępne w Serwisie formularze zgłoszeniowe dotyczące ubezpieczeń (mieszkania, domu, samochodu, podróży, NNW, biznesu, życia, emerytalnych) oraz formularz konsultacji. - **Zgłoszenie**: dane przesłane przez Użytkownika za pośrednictwem Formularza w celu uzyskania kontaktu z Konsultantem Przezornych i przygotowania oferty. - **Konsultant Przezornych**: osoba uprawniona do wykonywania czynności pośrednictwa ubezpieczeniowego, działająca w ramach struktury Usługodawcy, która kontaktuje się z Użytkownikiem po wpłynięciu Zgłoszenia. ## § 2 O usługodawcy Serwis prowadzi: **ZE SPOKOJEM. Dominik Makowski** ul. Klonowa 10A, 87-806 Józefowo NIP: 8883142546 e-mail: [biuro@przezorni.com](mailto:biuro@przezorni.com) Usługodawca prowadzi działalność pośrednictwa ubezpieczeniowego zgodnie z ustawą z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń. Współpracuje z towarzystwami ubezpieczeniowymi, na rzecz których oferuje produkty ubezpieczeniowe. Szczegółowe informacje wymagane przepisami o dystrybucji ubezpieczeń (w tym dotyczące podstawy działania i zakresu współpracy z konkretnym towarzystwem) Konsultant Przezornych przekazuje Użytkownikowi przed zawarciem umowy ubezpieczenia. Pytania w tym zakresie można też kierować wcześniej pod adres [biuro@przezorni.com](mailto:biuro@przezorni.com). ## § 3 Zakres usług w Serwisie W Serwisie udostępniamy: - **Treści informacyjne** dotyczące ubezpieczeń, planowania finansowego i działalności Przezornych (artykuły, opisy ofert, materiały edukacyjne). - **Formularze zgłoszeniowe**, które pozwalają Ci zostawić swoje dane i opis sytuacji w celu otrzymania kontaktu od Konsultanta Przezornych z propozycją ubezpieczenia. - **Formularz konsultacji**, który umożliwia umówienie rozmowy o ubezpieczeniach, finansach albo audycie posiadanych polis. - **Możliwość kontaktu** przez podany adres e-mail. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Nie ponosisz żadnych opłat z tytułu wypełnienia Formularza ani rozmowy z Konsultantem Przezornych. Ewentualna składka ubezpieczeniowa wynika z umowy zawieranej z towarzystwem ubezpieczeniowym, a nie z Usługodawcą. ## § 4 Czym Formularz NIE jest **Ważne:** wypełnienie Formularza w Serwisie nie jest zawarciem umowy ubezpieczenia ani zgłoszeniem szkody. To zgłoszenie chęci rozmowy o ofercie. Po wypełnieniu Formularza: 1. Twoje dane trafiają do naszego systemu CRM. 2. Konsultant Przezornych kontaktuje się z Tobą (telefonicznie lub mailowo) w celu doprecyzowania potrzeb. 3. Konsultant Przezornych porównuje oferty współpracujących towarzystw i przedstawia propozycję dopasowaną do Twojej sytuacji. 4. Jeśli oferta Ci odpowiada, dopiero wtedy zawierasz umowę ubezpieczenia. Ze stosownym towarzystwem, na ich warunkach, z ich Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia. Do momentu zawarcia umowy z towarzystwem nie zaciągasz żadnych zobowiązań finansowych. ## § 5 Warunki techniczne Żeby korzystać z Serwisu, potrzebujesz: - Urządzenia z dostępem do internetu (komputer, telefon, tablet). - Aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. - Aktywnego adresu e-mail, jeśli chcesz korzystać z Formularzy. Staramy się, żeby Serwis działał stabilnie 24/7. Możemy go jednak czasowo wyłączać na potrzeby aktualizacji, konserwacji albo zmian funkcjonalnych. Postaramy się informować o planowanych przerwach z wyprzedzeniem. ## § 6 Twoje obowiązki Korzystając z Serwisu, zobowiązujesz się do: - Podawania prawdziwych i aktualnych danych w Formularzach (na ich podstawie przygotowujemy ofertę). - Niewysyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich. - Niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu (m.in. ataków, prób włamania, scrapowania bez zgody). Jeśli Twoje działania naruszają regulamin lub prawo, możemy ograniczyć Ci dostęp do Serwisu i, w razie potrzeby, zawiadomić odpowiednie organy. ## § 7 Własność intelektualna Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, grafika, układ, kod, logotyp Przezorni) są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Każde inne wykorzystanie (kopiowanie, publikacja, modyfikacja) wymaga naszej pisemnej zgody. Logotypy towarzystw ubezpieczeniowych są własnością ich właścicieli i pojawiają się w Serwisie wyłącznie w celach informacyjnych. ## § 8 Reklamacje Jeśli coś działa nie tak, jak powinno, daj nam znać: - e-mail: [biuro@przezorni.com](mailto:biuro@przezorni.com) - pisemnie: ul. Klonowa 10A, 87-806 Józefowo ### Co warto podać w zgłoszeniu: - Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. - Czego dotyczy reklamacja (Serwis, kontakt z Konsultantem Przezornych, oferta). - Opis problemu i, jeśli chcesz, oczekiwany sposób rozwiązania. ### Termin odpowiedzi: Odpowiadamy na reklamacje w terminie do 30 dni od ich otrzymania. W sprawach skomplikowanych termin może się wydłużyć. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym wraz z podaniem przyczyny i nowego terminu. Reklamacje dotyczące już zawartych umów ubezpieczenia kierowane są do właściwych towarzystw ubezpieczeniowych zgodnie z procedurą wskazaną w polisie lub Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. ## § 9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów Jeśli jesteś konsumentem i nie zgadzasz się z naszym stanowiskiem po procedurze reklamacyjnej, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów: - **Rzecznik Finansowy** ([rf.gov.pl](https://rf.gov.pl)), właściwy w sprawach dotyczących pośrednictwa ubezpieczeniowego. - **Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów** w Twoim mieście. - **Platforma ODR Komisji Europejskiej** ([ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr)), jeśli sprawa dotyczy umowy zawartej online. Skorzystanie z tych ścieżek jest dobrowolne. ## § 10 Ochrona danych Zasady przetwarzania danych osobowych opisaliśmy w osobnych dokumentach: - [Polityka prywatności](https://przezorni.com/polityka-prywatnosci?hsLang=pl-pl) - [Klauzula informacyjna RODO](https://przezorni.com/rodo?hsLang=pl-pl) ## § 11 Zmiany regulaminu Możemy aktualizować regulamin, jeśli zmieniają się przepisy, nasze procesy albo zakres usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię na stronie głównej Serwisu lub mailem (jeśli wcześniej zostawiłeś nam swój adres). Każda wersja jest datowana, a stara wersja zachowuje moc dla zdarzeń, które miały miejsce w czasie jej obowiązywania. ## § 12 Postanowienia końcowe W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: - Kodeksu cywilnego. - Ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń. - Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. - Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. - Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Jeśli któreś z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu kieruj na [biuro@przezorni.com](mailto:biuro@przezorni.com). Odpowiemy bez zwłoki. --- [← Wróć na stronę główną](https://przezorni.com/?hsLang=pl-pl) © 2026 ZE SPOKOJEM. Dominik Makowski · NIP 8883142546 [Polityka prywatności](https://przezorni.com/polityka-prywatnosci?hsLang=pl-pl) · [Regulamin](https://przezorni.com/regulamin?hsLang=pl-pl) · [RODO](https://przezorni.com/rodo?hsLang=pl-pl)